よくあるご質問

• Q ギフトラッピングはできますか？

  A

  申し訳ありませんが、ラッピングは受付ておりません。
  ラッピング技術がなく、驚くほど不器用極まりないので、
  かえってご迷惑になりかねません。
  ラッピングはできたらお客様ご自身で御願いいたします。

  ただ1冊ずつ個別に透明のOPP袋に封入させていただいております。
  何卒ご了承ください。

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

• Q 日時と時間の指定配達はできますか？

  A

  ◯高額商品

  「魂の伴侶の絵・しずくふたつ」原画額装作品は、

  　ご指定いただけます。

  　ご購入の際

  　「備考欄」にご希望日時をご記入ください。

   

  　ご不在のため配達が出来なかった場合、

  　「ご不在連絡票」を投函いたしますので、

  　再配達のお申し込みをお願いします。

  　再配達申込の際には、日時をご指定いただけます。

   

  ◯高額商品以外の絵本・グッズものは

  　「配達日時指定」を行うことはできません。

  　恐れ入りますがご了承ください。

   

   

   

• Q 中身が判らないように発送できますか？

  A

  対応しております。

   

  ご希望の場合には、

  ご購入時に備考欄にその旨をご記入ください。

   

  発送商品名を記入しない形で発送させていただきます。

   

• Q 支払い手数料はかかりますか？

  A

  お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。